100 dagars prövotid
100 dagars riskfri prövotid
Under prövotiden på 100 dagar har du därför följande möjligheter: gratis byte av kärnfasthet eller returnering av produkten och återbetalning av köpbeloppet.
Gratis byte av kärnfastheten.
- Om du sover för mjukt eller för fast så kan du gratis byta madrasskärnan som är avgörande för sängens fasthet och liggkomfort.
- Det är möjligt att byta fastheten i kontinentalsängar, ställbara sängar, ramsängar, skummadrasser och resårmadrasser.
- Standardleveransen är till närmsta kantsten.
- Vid byte till X-fast tillkommer det en extra avgift på 750 kr, på samma villkor som om fastheten var köpt med sängen från början.
Returnering av sängen och återbetalning av köpbeloppet
- Har du ångrat ditt köp så hämtar vi sängen på din adress, sedan får du tillbaka köpbeloppet på ditt konto.
- Returnering och återbetalning gäller för våra kontinentalsängar, ställbara sängar, ramsängar, skummadrasser, resårmadrasser och bäddsoffor.
- Retur ordern ska du packa in i original emballaget.
- För full återbetalning så får sängen ha använts som normalt utan plast, men den ska ha skyddats mot damm och smuts – därför förväntar vi alltid att det har använts lakan.
- Om du vill returnera en av våra mindre produkter - t.ex. ett täcke eller ett bäddset - så får du en returetikett skickad till dig, så fort som returformuläret är ifyllt.
Om det ovanstående låter för bra för att vara sant så kan du bara ta det lugnt, det du precis har läst är sant. Vi förbehåller oss dock rätten till att värdera varje säng och ärende individuellt.
De specifika villkoren för byte och returnering inom prövotiden på 100 dagar kan du läsa mer om i våra allmänna villkor.
Innan byte eller returnering så rekommenderar vi alltid att du sover i sängen i minimum 14 dagar då det tar tid för kroppen att vänja sig till en ny säng.
Sovgaranti i 100 dagar
Unika sängar
Fri frakt och retur